• صفحه اصلی
  • مرور
    • شماره جاری
    • بر اساس شماره‌های نشریه
    • بر اساس نویسندگان
    • بر اساس موضوعات
    • نمایه نویسندگان
    • نمایه کلیدواژه ها
  • اطلاعات نشریه
    • درباره نشریه
    • اهداف و چشم انداز
    • اعضای هیات تحریریه
    • اصول اخلاقی انتشار مقاله
    • بانک ها و نمایه نامه ها
    • پیوندهای مفید
    • پرسش‌های متداول
    • فرایند پذیرش مقالات
    • اطلاعات آماری نشریه
    • اخبار و اعلانات
  • راهنمای نویسندگان
  • ارسال مقاله
  • داوران
  • تماس با ما
  • ورود به سامانه
    • ورود به سامانه
    • ثبت نام
  • English

ارائه مدل کل‌نگر مبتنی بر ارزش عمر مشتریان برای مدیریت عملکرد در صنایع خدماتی توزیع شده جغرافیایی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

  • ندا عبدالوند
  • امیر البدوری

دانشگاه تربیت مدرس

dor 20.1001.1.17350794.1391.16.64.3.6

عنوان مقاله [English]

A holistic model based on CLV for performance management in service industry

نویسندگان [English]

  • neda abdolvand
  • amir albadvi
پژوهشنامه بازرگانی
دوره 16، شماره 64 - شماره پیاپی 64
آذر 1391
صفحه 43-90

فایل ها

  • XML
  • اصل مقاله 1.09 M

سابقه مقاله

  • تاریخ دریافت: 01 مهر 1393
  • تاریخ پذیرش: 01 مهر 1393

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

  • RIS
  • EndNote
  • Mendeley
  • BibTeX
  • APA
  • MLA
  • HARVARD
  • VANCOUVER

آمار

  • تعداد مشاهده مقاله: 1,145
  • تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 3,846

APA

عبدالوند, ندا, & البدوری, امیر. (1391). ارائه مدل کل‌نگر مبتنی بر ارزش عمر مشتریان برای مدیریت عملکرد در صنایع خدماتی توزیع شده جغرافیایی. پژوهشنامه بازرگانی, 16(64), 43-90.

MLA

ندا عبدالوند; امیر البدوری. "ارائه مدل کل‌نگر مبتنی بر ارزش عمر مشتریان برای مدیریت عملکرد در صنایع خدماتی توزیع شده جغرافیایی". پژوهشنامه بازرگانی, 16, 64, 1391, 43-90.

HARVARD

عبدالوند, ندا, البدوری, امیر. (1391). 'ارائه مدل کل‌نگر مبتنی بر ارزش عمر مشتریان برای مدیریت عملکرد در صنایع خدماتی توزیع شده جغرافیایی', پژوهشنامه بازرگانی, 16(64), pp. 43-90.

VANCOUVER

عبدالوند, ندا, البدوری, امیر. ارائه مدل کل‌نگر مبتنی بر ارزش عمر مشتریان برای مدیریت عملکرد در صنایع خدماتی توزیع شده جغرافیایی. پژوهشنامه بازرگانی, 1391; 16(64): 43-90.

دسترسی سریع

  • صفحه اصلی
  • درباره نشریه
  • اعضای هیات تحریریه
  • ارسال مقاله
  • تماس با ما
  • واژه نامه اختصاصی
  • نقشه سایت

آخرین اخبار

اشتراک خبرنامه

برای دریافت اخبار و اطلاعیه های مهم نشریه در خبرنامه نشریه مشترک شوید.

  • ©