استخراج شاخص‌های ارزش‌گذاری و امتیازدهی مشتریان در بازاریابی خدمات بانکی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشیار دانشکده فنی دانشگاه تهران، گرایش الگوریتم‌ها و محاسبات

2 مدرس دانشکده اقتصاد دانشگاه تهران

3 پژوهشگر اقتصادی

4 کارشناس ارشد اقتصاد و تجارت الکترونیک دانشکده اقتصاد دانشگاه تهران


عنوان مقاله [English]

Scoring customers in banking services marketing: A case study on two Iranian banks

نویسندگان [English]

  • ali moeini 1
  • nafiseh behradmehr 2
  • mehdi ahrari 3
  • somayeh khademshariat 4