موسسه مطالعات و پژوهش‌های بازرگانی پژوهشنامه بازرگانی 1735-0794 16 61 2012 01 01 A system dynamics model for the assessment of the effects of advertising and sales promotion on profitability ارائه مدل پویایی سیستم برای ارزیابی تاثیر ابزارهای ارتباط با مشتری بر سودآوری شرکت 1 20 9149 FA امیر اخلاصی پدرام طلوعی کارشناس ارشد Journal Article 2014 09 30 https://pajooheshnameh.itsr.ir/article_9149_c292b3e9629fee6bbb741eb109321cf8.pdf