TY - JOUR ID - 46584 TI - شناسایی و رتبه‌بندی عوامل ریسک در رشته بیمه‌های باربری دریایی: یک رویکرد ترکیبی تصمیم‌گیری چندمعیاره فازی JO - پژوهشنامه بازرگانی JA - IJTS LA - fa SN - 1735-0794 AU - ابطحی, سید امیر رضا AU - رشنوادی, یعقوب AU - عمید, اکرم AD - استادیار، مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران AD - استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران AD - گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران Y1 - 2020 PY - 2020 VL - 24 IS - 95 SP - 195 EP - 224 KW - ریسک KW - بیمه حمل‌ونقل KW - تکنیک دیمتل KW - فرآیند تحلیل شبکه‌ای KW - تصمیم‌گیری چندمعیاره فازی DO - N2 - یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های کارآمدی در حمل و نقل، قابلیت ‌اعتماد است. باوجود خطراتی که در بخش‌های مختلف، یک حمل و نقل ایمن را تهدید می‌کنند، بیمه می‌تواند ریسک‌ها را به‌خوبی پوشش داده و قابلیت اعتماد را در این حوزه افزایش دهد. شرکت‌های بیمه به‌دلایل مختلف، ازجمله قیمت‌گذاری صحیح و اجتناب از ریسک‌های غیرمنطقی، تمایل دارند که یک تصویر مناسب از عوامل ریسک داشته باشند. در این پژوهش بیمه‌های باربری دریایی مورد بررسی قرارگرفته و به شناسایی و رتبه‌بندی عوامل تأثیرگذار بر احتمال وقوع خطر در بخش حمل و نقل باری دریایی پرداخته‌شده است. در ابتدا، عوامل مؤثر بر ریسک به کمک مطالعات پیشین، پرسشنامه و مصاحبه تکمیلی با خبرگان شامل مدیران بیمه حمل و نقل، ارزیابان خسارت و ناخدایان، شناسایی شد. سپس از روش دیمتل برای تشخیص روابط درونی و وابستگی معیارها و از فرآیند تحلیل شبکه‌ای برای یافتن وزن معیارها و رتبه‌بندی نهایی عوامل مؤثر استفاده ‌شده است. همچنین به‌منظور لحاظ‌کردن عدم‌قطعیت موجود در تصمیم‌گیری‌ها، از تئوری فازی بهره گرفته شده است. چارچوب ارائه‌شده در زمینۀ شناسایی، رتبه‌بندی و اولویت‌بندی عوامل ریسک در بخش حمل و نقل در رشته بیمه‌های باربری دریایی می‌تواند شرکت‌های بیمه‌ای را در تصمیم‌گیری صحیح و دقیق در زمینه پوشش این ریسک‌ها به شکل مؤثری یاری کند. UR - https://pajooheshnameh.itsr.ir/article_46584.html L1 - https://pajooheshnameh.itsr.ir/article_46584_616312271b8bbbc772dfab0deb81a254.pdf ER -